उपयोग की शर्तें
प्रस्तावना
ये सामान्य नियम और शर्तें pickaw.app एप्लिकेशन (बाद में "एप्लिकेशन" के रूप में संदर्भित) के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो कि मार्सिले ट्रेड एंड कंपनी रजिस्टर में पंजीकृत कंपनी पिकॉ के स्वामित्व में है, जो नंबर 848 523 338 के तहत पंजीकृत है, जिसका पंजीकृत कार्यालय स्थित है। 40 rue du Berceau, 13005 मार्सिले - फ्रांस में, अपने कानूनी प्रतिनिधि के रूप में अपने कार्यों के अभ्यास में।
पंजीकरण के समय इन सामान्य नियमों और शर्तों को स्वीकार करके, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसने इन सामान्य नियमों और शर्तों की सामग्री को पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है।
अनुच्छेद 1 — परिभाषाएं
Application: Picaw द्वारा प्रकाशित वेब प्लेटफॉर्म, pickaw.app पर पहुंचा जा सकता है।
ग्राहक : एप्लिकेशन का कोई भी उपयोगकर्ता जो सेवाओं का उपयोग करता है, चाहे वह पेशेवर या उपभोक्ता के रूप में कार्य कर रहा हो।
उपभोक्ता : एक व्यक्ति जो अपनी व्यावसायिक गतिविधि से असंबंधित आवश्यकताओं के लिए सेवाओं का उपयोग करता है।
उपयोगकर्ता : कोई भी इंटरनेट उपयोगकर्ता जो एप्लिकेशन को एक्सेस करता है।
प्रतिभागी : पिकाव ग्राहक द्वारा आयोजित प्रतियोगिता में भाग लेने वाला कोई भी व्यक्ति।
टीम : पिकॉ खाता धारक द्वारा चुने गए लोगों का समूह जिन्हें टीम प्रशासक द्वारा एक्सेस प्रदान किया जाता है।
टीम एडमिनिस्ट्रेटर : पिकॉ अकाउंट का धारक जो एक या अधिक प्रतियोगिताओं का आयोजन करता है।
सेवाएं : ग्राहकों के लिए आवेदन पर पिकॉ द्वारा दी जाने वाली सेवाएं, भुगतान या मुफ्त।
सोशल नेटवर्क्स : फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, लिंक्डइन, यूट्यूब और ट्विच द्वारा दी जाने वाली ऑनलाइन संचार सेवाओं को विशेष रूप से संदर्भित करता है।
अनुच्छेद 2 - आवेदन का दायरा
ये सामान्य नियम और शर्तें उपयोगकर्ता और पिकॉ के बीच संबंधों को नियंत्रित करती हैं।
वे किसी भी अन्य शर्तों को छोड़कर, एप्लिकेशन द्वारा दी जाने वाली सभी सुविधाओं और सेवाओं पर लागू होते हैं। तथ्य यह है कि उपयोगकर्ता एक खाता बनाता है और "मैंने पिकॉ शर्तों को पढ़ा और स्वीकार किया है" बॉक्स पर टिक करता है, बिना किसी प्रतिबंध या आरक्षण के इन सामान्य शर्तों की उनकी स्वीकृति को इंगित करता है।
पिकॉ किसी भी समय नियम और शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। एप्लिकेशन का उपयोग करने का सरल तथ्य इस तरह के उपयोग के समय लागू सामान्य शर्तों की उपयोगकर्ता की स्वीकृति को इंगित करता है।
इन सामान्य नियमों और शर्तों का फ्रेंच संस्करण किसी अन्य संस्करण पर प्रबल होता है।
अनुच्छेद 3 - सेवाओं का विवरण
पिकॉ सामाजिक नेटवर्क पर प्रतियोगिताओं के संगठन के लिए समर्पित एक एप्लिकेशन है।
एप्लिकेशन का परामर्श उन उपयोगकर्ताओं के लिए आरक्षित है जिन्होंने नियमित रूप से एक खाता बनाया है।
पिकॉ की मुफ्त सेवाओं तक पहुंच कुछ सुविधाओं तक ही सीमित है। कुछ सुविधाएं शुल्क के अधीन हैं और अनुरोध या सदस्यता पर एक्सेस की जा सकती हैं।
पिकॉ किसी भी समय एप्लिकेशन पर प्रदान की गई सेवाओं के साथ-साथ एप्लिकेशन की सभी सुविधाओं और सामग्री को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
इन सामान्य नियमों और शर्तों के गैर-अनुपालन की स्थिति में, पिकॉ के पास संबंधित उपयोगकर्ता के लिए बिना किसी देरी के अस्थायी या स्थायी रूप से सेवाओं तक पहुंच को बाधित करने का अधिकार सुरक्षित है। सेवाओं तक पहुंच में रुकावट स्वचालित रूप से चल रही प्रतियोगिता (प्रतियोगियों) और भागीदारी (ओं) को समाप्त कर देगी। पिकॉ की जिम्मेदारी मांगे बिना प्रतिस्पर्धा डेटा तुरंत हटा दिया जाएगा।
3.1 - प्रतिभागियों के लिए सेवाओं का विवरण
जिस प्रतिभागी ने नियमित रूप से खाता खोला है, वह ड्रा के परिणामों को निःशुल्क देख सकता है।
पिकाव सेवाओं में प्रतिभागी की पहुंच, पिकॉ पर एक प्रतियोगिता के आयोजन के अधीन है।
क्लाइंट द्वारा परिभाषित शर्तों के तहत प्रतियोगिताओं में भागीदारी सीधे सोशल नेटवर्क पर की जाएगी।
पिकॉ प्रतिभागियों और ग्राहकों के बीच संबंधों के लिए पराया रहता है।
पिकॉ और ग्राहक के बीच संपन्न अनुबंध के गैर-निष्पादन से पिकॉ की देयता के बिना, पिकॉ सेवाओं तक प्रतिभागी की पहुंच प्रभावित हो सकती है।
3.2 - ग्राहकों और टीमों के लिए सेवाओं का विवरण
पिकाव द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने के लिए ग्राहकों को नियमित रूप से एक खाता खोलना होगा। टीम के सदस्यों ने नियमित रूप से एक खाता खोला होगा और प्रतियोगिता तक पहुंचने के लिए क्लाइंट द्वारा आमंत्रित किया जाना चाहिए।
ग्राहकों और टीमों के लिए सेवाओं में सामाजिक नेटवर्क पर एक प्रतियोगिता को व्यवस्थित करने, कॉन्फ़िगर करने और प्रबंधित करने के लिए उपकरणों का एक सेट होता है।
सेवाओं का भुगतान या नि: शुल्क किया जाता है।
भुगतान सेवाओं की सूची आवेदन पर परिभाषित की गई है। सशुल्क सेवाएं सदस्यता के हिस्से के रूप में या कोटेशन पर पेश की जाती हैं। वे कीमत के भुगतान के अधीन हैं।
निःशुल्क सेवाओं की सूची एप्लिकेशन पर परिभाषित की गई है।
खाता बनाने वाला क्लाइंट टीम एडमिनिस्ट्रेटर बन जाता है।
इस प्रकार, एप्लिकेशन प्रशासक को इसकी अनुमति देता है:
- एक टीम बनाएं और प्रबंधित करें;
- प्रत्येक टीम के सदस्य की पहुंच को परिभाषित करें, कुछ कार्यों को सौंपें;
- एप्लिकेशन के माध्यम से एक या अधिक सामाजिक नेटवर्क पर आयोजित प्रतियोगिता बनाएं और कॉन्फ़िगर करें;
- एक ड्रॉ लॉन्च करें;
- भागीदारी की जाँच करें;
- ड्रा के परिणाम से परामर्श करें और प्रकाशित करें;
- आवेदन पर बनाई गई प्रतियोगिताओं की सूची से परामर्श करें।
पिकाव द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने के लिए ग्राहकों को नियमित रूप से एक खाता खोलना होगा। टीम के सदस्यों ने नियमित रूप से एक खाता खोला होगा और प्रतियोगिता तक पहुंचने के लिए क्लाइंट द्वारा आमंत्रित किया जाना चाहिए।
ग्राहकों और टीमों के लिए सेवाओं में सामाजिक नेटवर्क पर एक प्रतियोगिता को व्यवस्थित करने, कॉन्फ़िगर करने और प्रबंधित करने के लिए उपकरणों का एक सेट होता है।
सेवाओं का भुगतान या नि: शुल्क किया जाता है।
भुगतान सेवाओं की सूची आवेदन पर परिभाषित की गई है। सशुल्क सेवाएं सदस्यता के हिस्से के रूप में या कोटेशन पर पेश की जाती हैं। वे कीमत के भुगतान के अधीन हैं।
अनुच्छेद 4 - एक खाता बनाना और सेवाओं तक पहुंच
इन सामान्य नियमों और शर्तों की स्वीकृति के अलावा, सभी सेवाओं तक पहुंच एक पिकॉ खाता खोलने के अधीन है; भुगतान सेवाओं तक पहुंच एक पिकॉ खाता खोलने और सदस्यता या स्वीकृत उद्धरण में सहमत मूल्य के भुगतान के अधीन है।
सेवाओं का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता को सोशल नेटवर्क पर मौजूदा खाते से एक पिकॉ खाता बनाना होगा। ऐसा करने के लिए, उन्हें अपना सोशल नेटवर्क आईडी और पासवर्ड पूरा करना होगा।
यदि उपयोगकर्ता नाबालिग है, तो उपयोगकर्ता का प्रतिनिधित्व उसके कानूनी प्रतिनिधि द्वारा किया जाना चाहिए। 13 वर्ष से कम उम्र के नाबालिगों के लिए आवेदन का उपयोग प्रतिबंधित है।
अपना खाता नियमित रूप से खोलने के लिए उपयोगकर्ता को सही, पूर्ण और अद्यतन जानकारी प्रदान करनी चाहिए। वह उन्हें प्रभावित करने वाले किसी भी परिवर्तन के बारे में पिकॉ को सूचित करेगा।
गलत, गलत, अप्रचलित या अधूरी जानकारी, या उपयोगकर्ता नाम या छद्म नाम की कोई भी प्रविष्टि, जिसमें नियम या कानून के विपरीत शब्द शामिल हैं, उपयोगकर्ता के खाते को बंद कर सकते हैं। इसके लिए किसी भी तरह से पिकाव को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। पिकॉ यूजर की यूनिक डिजिटल आईडी, डिस्प्ले नेम, प्रोफाइल पिक्चर, ईमेल एड्रेस, टोकन को सोशल नेटवर्क पर रिकॉर्ड करेगा।
पहचानकर्ता का उपयोग किसी तीसरे पक्ष द्वारा स्वयं उपयोगकर्ता की सहमति के बिना नहीं किया जाना चाहिए।
उपयोगकर्ता अपने पासवर्ड और पहचानकर्ता को प्रबंधित करने और सहेजने के लिए जिम्मेदार है। उपयोगकर्ता की लापरवाही के कारण हुए किसी भी नुकसान के लिए पिकॉ उत्तरदायी नहीं होगा।
किसी तीसरे पक्ष द्वारा पहचानकर्ता के दुरुपयोग या कपटपूर्ण उपयोग की स्थिति में, उपयोगकर्ता तुरंत पिकॉ को सूचित करने का वचन देता है।
एक खाता बनाकर, उपयोगकर्ता एप्लिकेशन के उचित कामकाज (टीम हटाना, खाता पृथक्करण, प्रतियोगिता रद्द करना) के लिए आवश्यक कुछ सूचनाएं प्राप्त करने के लिए सहमत होता है। उपयोगकर्ता अपनी प्रोफ़ाइल के "सेटिंग" टैब में स्थित "प्लेटफ़ॉर्म अपडेट प्राप्त करें" बॉक्स को चेक करके प्लेटफ़ॉर्म अपडेट (पिकॉ द्वारा प्रस्तुत नवीनतम समाचार और सुविधाएँ) प्राप्त करने का निर्णय ले सकता है।
साथ ही, एक खाता बनाकर, उपयोगकर्ता YouTube सेवा की शर्तें के लिए बाध्य होने के लिए सहमत होता है और Google गोपनीयता नीति से अवगत होता है। अपने खाते को हटाने के अलावा, उपयोगकर्ता अपनी गूगल सेटिंग पर जाकर पिकॉ से अपनी Google डेटा पहुंच को रद्द कर सकता है।
खाता खोलना नि:शुल्क है (किसी भी कनेक्शन लागत को छोड़कर, जिसकी कीमत आपके इलेक्ट्रॉनिक संचार ऑपरेटर पर निर्भर करती है)। सेवाओं के प्रावधान के लिए सामान्य शर्तों द्वारा परिभाषित शर्तों के तहत, केवल कुछ सेवाओं का उपयोग शुल्क के अधीन है।
टीम से जुड़ी सेवाओं तक पहुंच और उपयोग के लिए उपयोगकर्ता पूरी तरह से जिम्मेदार है।
अनुच्छेद 5 - किसी खाते को हटाना
उपयोगकर्ता किसी भी समय अपना खाता हटा सकता है।
खाते का विलोपन स्वचालित रूप से वर्तमान प्रतियोगिता(प्रतियोगियों) और भागीदारी(ओं) को समाप्त कर देता है। प्रतियोगिता डेटा तुरंत हटा दिया जाएगा।
यदि उपयोगकर्ता अपना खाता हटाने के बाद फिर से लॉग इन करना चाहता है, तो उसे एक नया खाता फिर से बनाना होगा।
अनुच्छेद 6 - पिकॉ के दायित्व
6.1 - आवेदन की उपलब्धता
पिकॉ एप्लिकेशन की कार्यात्मकताओं के साथ-साथ नि:शुल्क और सशुल्क सेवाओं को उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराने का वचन देता है।
पिकॉ दिन में 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन, किसी भी अनुसूचित रखरखाव के अधीन, अस्थायी तकनीकी रुकावट की आवश्यकता के अधीन, एप्लिकेशन की उपलब्धता सुनिश्चित करने का प्रयास करेगा। एक्सेस को अनुपलब्ध माना जाता है जब एप्लिकेशन के एक या अधिक तत्व एक रुकावट से गुजरते हैं जिसका मूल नियोजित रखरखाव नहीं है, जिससे एप्लिकेशन की कुल अनुपलब्धता होती है। बाहरी घटनाओं (साइबर-हमला, होस्टिंग विफलता, ...) की संभावित घटना के कारण पिकॉ आवेदन की निरंतर उपलब्धता की 100% गारंटी नहीं दे सकता है, आवेदन की उपलब्धता का दायित्व साधनों का एक सरल दायित्व है। पिकाव उचित समय के भीतर एप्लिकेशन तक पहुंच बहाल करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेगा।
पिकॉ, कानून के संचालन द्वारा, 2 कार्य दिवसों के नोटिस पर या बिना किसी सूचना के यदि स्थिति एक गंभीर आपात स्थिति प्रस्तुत करती है, तो निम्नलिखित मामलों में एप्लिकेशन और/या सेवाओं के सभी या कुछ हिस्सों तक पहुंच को निलंबित या अवरुद्ध कर सकता है:
- किसी भी कानून, विनियम, अदालत के फैसले, या अनुरोध या निषेधाज्ञा का पालन करने के लिए तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता होती है;
- किसी भी हस्तक्षेप से बचने के लिए जो पिकॉ के उपकरण को नुकसान या खराब कर सकता है।
6.2 - आवेदन का रखरखाव
पिकॉ एप्लिकेशन के चल रहे रखरखाव को इस तरह से सुनिश्चित करने का कार्य करता है ताकि उपयोगकर्ता सामान्य रूप से अपेक्षित शर्तों के तहत कार्यात्मकताओं और सेवाओं का उपयोग कर सकें।
6.3 - सुरक्षा
पिकॉ गारंटी देता है कि इसने अत्याधुनिक स्थिति के अनुसार संग्रहीत डेटा की प्रकृति और इसमें शामिल जोखिमों को ध्यान में रखते हुए उपयुक्त भौतिक और तार्किक सुरक्षा उपाय किए हैं।
उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि पिकॉ 100% डेटा सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता है और सुरक्षित करने के दायित्व में साधनों के प्रबलित दायित्व की विशेषताएं हैं।
अनुच्छेद 7 - उपयोगकर्ता के दायित्व
उपयोगकर्ता को सही और सही जानकारी प्रदान करनी चाहिए।
उसे किसी भी गैरकानूनी कार्रवाई से बचना चाहिए जिसका उद्देश्य या प्रभाव हो:
- सेवाओं या एप्लिकेशन की कार्यात्मकताओं के साथ-साथ एप्लिकेशन को संचालित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी सॉफ़्टवेयर या दूरसंचार उपकरण की कार्यक्षमता में बाधा डालना, नष्ट करना, सीमित करना या हस्तक्षेप करना;
- तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए (निजता का आक्रमण, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन, अपमान, मानहानि, पहचान की चोरी या अन्य जैसे व्यक्तियों के खिलाफ आपराधिक अपराध ...)
उपयोगकर्ता को सही और सही जानकारी प्रदान करनी चाहिए।
उसे किसी भी गैरकानूनी कार्रवाई से बचना चाहिए जिसका उद्देश्य या प्रभाव हो:
उपयोगकर्ता तीसरे पक्ष के किसी भी दावे के लिए पिकॉ की क्षतिपूर्ति करता है जिसके लिए वह उत्तरदायी है और इसके दायित्वों के उल्लंघन के कारण होने वाली किसी भी क्षति के लिए। नतीजतन, उपयोगकर्ता क्षतिपूर्ति करेगा और उपयोगकर्ता के दोषों के परिणामस्वरूप तीसरे पक्ष द्वारा किसी भी दावे के खिलाफ पिकॉ को हानिरहित रखेगा।
कानूनी कार्यवाही की स्थिति में, उपयोगकर्ता पिकॉ को कार्यवाही से संबंधित सभी लागतों (कानूनी, रजिस्ट्री, बेलीफ, विशेषज्ञ और अन्य लागतों सहित) के लिए प्रतिपूर्ति करेगा।
अनुच्छेद 8 - बहिष्करण और दायित्व की सीमाएं
उपयोगकर्ता से अनुरोध है कि वह इस लेख को ध्यान से पढ़ें जो उपयोगकर्ता के लिए पिकॉ की देयता को सीमित करता है।
एप्लिकेशन को किसी भी तरह की खामियों के साथ उपलब्ध कराया जाता है। उपयोगकर्ता अपने विवेक और अपने जोखिम पर एप्लिकेशन का उपयोग करता है।
पिकॉ किसी भी तरह से एप्लिकेशन या इसकी सामग्री की गुणवत्ता, सटीकता या विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देता है। इस प्रकार, पिकॉ को किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है, जो कि एप्लिकेशन के उपयोग से हो सकता है, जैसे कि खराबी, या एप्लिकेशन पर प्रकाशित सामग्री की विश्वसनीयता के कारण।
अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई सामग्री सहित, तीसरे पक्ष द्वारा पोस्ट की जा सकने वाली किसी भी सामग्री के लिए पिकॉ किसी भी तरह से ज़िम्मेदार नहीं है। नतीजतन, तीसरे पक्ष के कार्यों या चूक के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए पिकॉ को उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है, उदाहरण के लिए, यदि कोई अन्य उपयोगकर्ता सामग्री का दुरुपयोग करने का दोषी है, तो किसी अन्य उपयोगकर्ता की पहचान या उनकी व्यक्तिगत जानकारी। एप्लिकेशन में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं।
पिकॉ का तृतीय-पक्ष साइटों पर कोई नियंत्रण या अनुमोदन नहीं है। नतीजतन, इन तृतीय-पक्ष साइटों की उपलब्धता या सामग्री के लिए पिकॉ को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, जिसका उपयोग उपयोगकर्ता अपने जोखिम पर करता है।
उपयोगकर्ता के प्रति पिकॉ का दायित्व केवल उन तथ्यों के लिए लगाया जा सकता है जो सीधे इसके लिए जिम्मेदार हैं।
किसी भी घटना में, किसी भी नुकसान या क्षति के लिए पिकॉ की अधिकतम संचयी देयता जो उपयोगकर्ता को एप्लिकेशन का उपयोग करने के परिणामस्वरूप भुगतनी पड़ सकती है, 1,000.00 यूरो तक सीमित है।
किसी भी घटना में पिकॉ किसी भी अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जैसे कि लाभ की हानि, व्यापार में रुकावट, प्रतिष्ठा को नुकसान, सूचना या डेटा की हानि।
पिकॉ सामाजिक नेटवर्क पर प्रतियोगिता की सामग्री और प्रकाशन के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें प्रतियोगिता प्रविष्टियों में निहित जानकारी की सटीकता और प्रस्तावित पुरस्कार शामिल हैं। किसी भी शिकायत को संबंधित उपयोगकर्ता को अग्रेषित किया जाएगा, जो पूर्ण और एकमात्र जिम्मेदारी ग्रहण करेगा।
अनुच्छेद 9 - व्यक्तिगत डेटा
सेवाओं की पेशकश करने के लिए, पिकॉ व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है।
पिकॉ द्वारा पिकॉ खाते के निर्माण के लिए एकत्र किए गए डेटा के अपवाद के साथ, पिकॉ इस डेटा को केवल अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से एकत्र, उपयोग और संग्रहीत करता है, और इसलिए व्यक्तिगत सुरक्षा पर यूरोपीय संघ के विनियमन 2016/679 के अर्थ के भीतर एक उपठेकेदार है। जानकारी।
9.1 - उपयोगकर्ता खाता बनाने का मामला
एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा हैं: सोशल नेटवर्क पर उपयोगकर्ता का अद्वितीय डिजिटल पहचानकर्ता, सोशल नेटवर्क पर उसका प्रदर्शन नाम, सोशल नेटवर्क पर उसका उपयोगकर्ता नाम, उसका प्रोफ़ाइल फोटो, सोशल पर उसका ईमेल पता नेटवर्क और सोशल नेटवर्क पर उपयोगकर्ता के टोकन।
यह व्यक्तिगत डेटा सोशल नेटवर्क द्वारा प्रेषित किया जाता है, जिस पर उपयोगकर्ता ने पहले एक खाता बनाया है, डेवलपर्स के लिए लागू सोशल मीडिया की शर्तों के अनुसार।
प्रोसेसिंग ऑपरेशन का उद्देश्य एप्लिकेशन तक पहुंच और उपयोग को सक्षम करना है। प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार सहमति है।
नियंत्रक पिकॉ कंपनी है जिसका संपर्क विवरण इन सामान्य नियमों और शर्तों के शीर्ष पर दिखाई देता है।
संबंधित व्यक्तियों की श्रेणियां उपयोगकर्ता हैं।
डेटा तब तक रखा जाता है जब तक उपयोगकर्ता खाता हटा दिया जाता है।
डेटा तक पहुंचने वाले प्राप्तकर्ता हैं: एप्लिकेशन के अन्य उपयोगकर्ता, एप्लिकेशन के होस्ट और पिकॉ के आईटी रखरखाव सेवा प्रदाता।
सूचना उपलब्ध कराना अनिवार्य है। यदि उपयोगकर्ता एक पिकॉ खाता नहीं बनाता है और अनुरोधित जानकारी प्रदान करता है, तो वह एप्लिकेशन तक नहीं पहुंच पाएगा और उसका उपयोग नहीं कर पाएगा।
नियंत्रक के अधीन कानूनी दायित्वों के अधीन, और व्यक्तिगत डेटा पर नियमों द्वारा प्रदान की गई सीमाओं के भीतर, जिन व्यक्तियों का डेटा एकत्र किया जाता है, उन्हें व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार या मिटाने के लिए नियंत्रक से पूछने का अधिकार है, या डेटा विषय से संबंधित प्रसंस्करण की एक सीमा, या प्रसंस्करण पर आपत्ति करने के लिए और डेटा की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने के लिए।
सहमति वापस लेने से पहले दी गई सहमति के आधार पर प्रसंस्करण संचालन की वैधता पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, व्यक्ति को किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, व्यक्तियों को ईमेल द्वारा hello@pickaw.com पर या डाक द्वारा, अपने पहचान दस्तावेज की एक प्रति के साथ, निम्न पते पर पिकाव से संपर्क करना चाहिए:
पिकॉ एसएएस, 40 रुए डू बर्सेउ, 13005 मार्सिले - फ्रांस
जिन व्यक्तियों का डेटा एकत्र किया जाता है, उन्हें भी CNIL में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
9.2 - व्यक्तिगत डेटा का अन्य प्रसंस्करण
पिकॉ द्वारा व्यक्तिगत डेटा का अन्य प्रसंस्करण ग्राहकों से संबंधित है।
ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए लागू शर्तें पिकॉ सामान्य सेवा के नियमों और शर्तों में निर्धारित की गई हैं।
अनुच्छेद 10 - कुकीज़ और जावास्क्रिप्ट
एप्लिकेशन कुकीज़, ट्रैकर्स और जावास्क्रिप्ट का उपयोग करता है।
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस के ब्राउज़र में संग्रहीत होती हैं जब आप किसी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए, आपके डिवाइस के ब्राउज़र को पहचानने के लिए और कुकी की वैधता की अवधि के लिए जानकारी संग्रहीत करने के लिए।
जब आप एप्लिकेशन से परामर्श करते हैं, तो आपके ब्राउज़िंग से संबंधित जानकारी आपके डिवाइस (कंप्यूटर, टैबलेट, स्मार्टफोन) पर स्थापित "कुकीज़" फ़ाइलों में संग्रहीत की जा सकती है।
एप्लिकेशन पर आपके नेविगेशन को सुविधाजनक बनाने के लिए ये कुकीज़ पिकॉ द्वारा जारी की जाती हैं।
जब तक आप कुकीज़ को अक्षम करने का निर्णय नहीं लेते हैं, आप सहमत हैं कि एप्लिकेशन उनका उपयोग कर सकता है।
आप अपने इंटरनेट ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर की उपयुक्त सेटिंग्स के साथ किसी भी समय और अपने डिवाइस में इन कुकीज़ को निःशुल्क अक्षम कर सकते हैं, यह जानते हुए कि यह एप्लिकेशन द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं तक पहुंच को रोकता है।
यदि आप जावास्क्रिप्ट को अक्षम करते हैं तो यह एप्लिकेशन द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं तक पहुंच को रोकता है।
अनुच्छेद 11 - बौद्धिक संपदा
उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सामग्री के अपवाद के साथ, पिकॉ एप्लिकेशन पर निहित सभी ट्रेडमार्क, लोगो, ग्राफिक्स, फोटो, एनिमेशन, वीडियो और टेक्स्ट का मालिक है। अभियोजन के दंड के तहत, पिकॉ की स्पष्ट अनुमति के बिना उनका पुनरुत्पादन, उपयोग या प्रतिनिधित्व नहीं किया जा सकता है।
विशेष रूप से, उपयोगकर्ता किसी भी तरह से सेवाओं, एप्लिकेशन के पृष्ठों या सेवाओं और एप्लिकेशन को बनाने वाले तत्वों के कंप्यूटर कोड को संशोधित करने, कॉपी करने, पुन: प्रस्तुत करने, डाउनलोड करने, वितरित करने, प्रसारित करने, व्यावसायिक रूप से शोषण या वितरण करने से बचना चाहिए।
सभी सामग्री जो उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की जा सकती है जो बौद्धिक संपदा अधिकारों के अधीन है, उपयोग के लिए पिकॉ को लाइसेंस प्राप्त है। इस लाइसेंस में अन्य बातों के अलावा, सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से किसी भी माध्यम में उन्हें पुन: पेश करने, प्रतिनिधित्व करने, अनुकूलित करने, अनुवाद करने, डिजिटाइज़ करने और उनका उपयोग करने का पिकॉ का अधिकार शामिल है।
अनुच्छेद 12 — विवाद
कोई भी कानूनी कार्रवाई करने से पहले, पिकॉ उपयोगकर्ताओं को समाधान खोजने के लिए अपने असंतोष को व्यक्त करने के लिए संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए आमंत्रित करता है। विशेष रूप से, उपयोगकर्ता तकनीकी समस्याओं या अन्य प्रश्नों की स्थिति में Pickaw से संपर्क कर सकता है।
आवेदन के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को फ्रांसीसी कानून द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।
ऑनलाइन विवाद समाधान मंच: विनियमन (ईयू) संख्या 524/2013 के अनुच्छेद 14 के अनुसार, यूरोपीय आयोग ने एक ऑनलाइन विवाद समाधान मंच की स्थापना की है, जो उपभोक्ताओं और पेशेवरों के बीच ऑनलाइन विवादों के स्वतंत्र आउट-ऑफ-कोर्ट समाधान की सुविधा प्रदान करता है। यूरोपीय संघ।
यह मंच निम्नलिखित लिंक पर उपलब्ध है: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN
इस घटना में कि मध्यस्थता विफल हो जाती है, विवाद विशेष रूप से मार्सिले के वाणिज्यिक न्यायालय के समक्ष लाया जाएगा यदि उपयोगकर्ता एक पेशेवर है।
यदि इन सामान्य नियमों और शर्तों के एक या अधिक लेखों को अमान्य या ऐसे कानून, विनियम या निर्णय के अनुसार घोषित किया जाता है जो अंतिम हो गया है, तो अन्य लेख अपनी पूरी ताकत और दायरे को बनाए रखेंगे।
पिकॉ के सामान्य नियम और सेवा की शर्तें
प्रस्तावना
ये सामान्य नियम और शर्तें, मार्सिले ट्रेड और कंपनी रजिस्टर नंबर 848 523 338 के तहत पंजीकृत कंपनी, पिकॉ के स्वामित्व वाले एप्लिकेशन पिकॉ.एप (बाद में "एप्लिकेशन" के रूप में संदर्भित) द्वारा सेवाओं के प्रावधान को नियंत्रित करती हैं, जिसका पंजीकृत कार्यालय 40 rue du Berceau, 13005 मार्सिले-फ्रांस में स्थित है, व्यायाम में अपने कानूनी प्रतिनिधि के व्यक्ति में, उस क्षमता में रहने वाले।
पंजीकरण के समय इन सामान्य नियमों और शर्तों को स्वीकार करके, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसने इन सामान्य नियमों और शर्तों की सामग्री को पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है।
अनुच्छेद 1 — परिभाषाएं
Application: Picaw द्वारा प्रकाशित वेब प्लेटफॉर्म, pickaw.app पर पहुंचा जा सकता है।
ग्राहक : एप्लिकेशन का कोई भी उपयोगकर्ता जो सेवाओं का उपयोग करता है, चाहे वह पेशेवर या उपभोक्ता के रूप में कार्य कर रहा हो।
उपभोक्ता : एक व्यक्ति जो अपनी व्यावसायिक गतिविधि से असंबंधित आवश्यकताओं के लिए सेवाओं का उपयोग करता है।
उपयोगकर्ता : कोई भी इंटरनेट उपयोगकर्ता जो एप्लिकेशन को एक्सेस करता है।
प्रतिभागी : पिकाव ग्राहक द्वारा आयोजित प्रतियोगिता में भाग लेने वाला कोई भी व्यक्ति।
टीम : पिकॉ खाता धारक द्वारा चुने गए लोगों का समूह जिन्हें टीम प्रशासक द्वारा एक्सेस प्रदान किया जाता है।
टीम एडमिनिस्ट्रेटर : पिकॉ अकाउंट का धारक जो एक या अधिक प्रतियोगिताओं का आयोजन करता है।
सेवाएं : ग्राहकों के लिए आवेदन पर पिकॉ द्वारा दी जाने वाली सेवाएं, भुगतान या मुफ्त।
सोशल नेटवर्क्स : फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, लिंक्डइन, यूट्यूब और ट्विच द्वारा दी जाने वाली ऑनलाइन संचार सेवाओं को विशेष रूप से संदर्भित करता है।
अनुच्छेद 2 - आवेदन का दायरा, प्रवर्तनीयता
ये सामान्य नियम और शर्तें विशेष रूप से पिकॉ द्वारा ग्राहकों को एप्लिकेशन के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं के प्रावधान पर लागू होती हैं। ऑनलाइन ऑर्डर के साथ, वे पार्टियों के खिलाफ लागू होने वाले संविदात्मक दस्तावेजों का गठन करते हैं, किसी भी अन्य वाणिज्यिक संचार के बहिष्कार के लिए जिसका केवल एक संकेतक मूल्य होता है।
वे ग्राहकों और प्रतिभागियों के बीच स्थापित संबंधों को नियंत्रित करने के लिए अभिप्रेत नहीं हैं; न ही ग्राहकों और टीम के सदस्यों के बीच।
आवेदन पर किसी भी आदेश को रखने से पहले उन्हें ग्राहकों के ध्यान में लाया जाता है।
वे उस ग्राहक के खिलाफ लागू करने योग्य हैं जो इस उद्देश्य के लिए प्रदान किए गए बॉक्स को चेक करके स्वीकार करता है कि उसने आदेश देने से पहले उन्हें पढ़ लिया है और स्वीकार कर लिया है।
इसकी पुष्टि द्वारा आदेश की पुष्टि आदेश के दिन लागू सामान्य शर्तों के ग्राहक द्वारा स्वीकृति का गठन करती है, जिसका संरक्षण और पुनरुत्पादन नागरिक संहिता (पूर्व नागरिक) के अनुच्छेद 1127-2 के अनुसार पिकाव द्वारा सुनिश्चित किया जाता है। कोड, कला। 1369-4)।
तथ्य यह है कि ग्राहक अपने आदेश को मान्य करता है, इंगित मूल्य का भुगतान करने की बाध्यता का तात्पर्य है।
Pickaw किसी भी समय अपने सामान्य नियमों और शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
एक संविदात्मक खंड की शून्यता सभी वर्तमान सामान्य शर्तों की शून्यता को लागू नहीं करती है। पिकॉ द्वारा इन सामान्य नियमों और शर्तों के एक या अधिक लेखों का अस्थायी या स्थायी रूप से लागू न होना इन सामान्य नियमों और शर्तों के अन्य लेखों के पिकॉ द्वारा छूट का गठन नहीं करेगा, जो प्रभावी रहेगा।
अनुच्छेद 3 — सेवा प्रस्तावों का विवरण
पिकॉ सामाजिक नेटवर्क पर प्रतियोगिताओं के संगठन के लिए समर्पित एक एप्लिकेशन है।
एप्लिकेशन का परामर्श उन उपयोगकर्ताओं के लिए आरक्षित है जिन्होंने नियमित रूप से एक खाता बनाया है।
पिकॉ की मुफ्त सेवाओं तक पहुंच कुछ सुविधाओं तक ही सीमित है। कुछ सुविधाएं शुल्क के अधीन हैं और अनुरोध या सदस्यता पर एक्सेस की जा सकती हैं।
पिकॉ किसी भी समय एप्लिकेशन पर प्रदान की गई सेवाओं के साथ-साथ एप्लिकेशन की सभी सुविधाओं और सामग्री को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
पिकॉ नई सुविधाओं को जोड़ने और मौजूदा सुविधाओं में सुधार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
अनुच्छेद 4 — ऑनलाइन सेवा प्रस्ताव
आवेदन पर प्रस्तुत सेवा प्रस्ताव मान्य हैं, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो, जब तक कि आवेदन पर सेवाएं दिखाई देती हैं।
नियमित रूप से एक खाता बनाने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा नि: शुल्क सेवाएं मुफ्त में उपलब्ध हैं।
नि: शुल्क सेवाओं के लिए, जैसे ही ग्राहक मुफ्त सेवाओं का उपयोग शुरू करता है, अनुबंध का गठन किया जाता है।
सशुल्क सेवाओं के लिए, ग्राहक द्वारा ऑफ़र की स्वीकृति को ऑर्डर की पुष्टि द्वारा मान्य किया जाता है। आदेश की पुष्टि के समय अनुबंध का गठन किया जाता है।
अनुच्छेद 5 - सशुल्क सेवाओं का आदेश
5.1 - अनुबंध के समापन की तिथि
सेवा अनुबंध उस समय बनता है जब ग्राहक अपने आदेश की पुष्टि भेजता है।
5.2 - अनुबंध समाप्त करने के चरण
एक आदेश देने के लिए, उपयोगकर्ता, अपनी सदस्यता चुनने या उद्धरण प्राप्त करने के बाद, फिर सदस्यता के लिए “ऑर्डर” बटन पर क्लिक करता है, या बोली पर उपलब्ध भुगतान सेवाओं के लिए उद्धरण स्वीकार करता है।
यह भुगतान विधि के बारे में जानकारी प्रदान करता है।
अपने आदेश की पुष्टि करने से पहले, उसे अपने आदेश के विवरण और इसकी कुल कीमत की जांच करने की संभावना है।
आदेश की पुष्टि इन सामान्य शर्तों की स्वीकृति का तात्पर्य है और अनुबंध का निर्माण करती है।
ऑर्डर और भुगतान की प्राप्ति की पुष्टि करने वाला एक ईमेल जल्द से जल्द पिकॉ द्वारा भेजा जाता है। तथ्य यह है कि ग्राहक आदेश की पुष्टि करता है, संकेतित मूल्य का भुगतान करने के दायित्व का तात्पर्य है।
5.3 - क्रम में परिवर्तन
ग्राहक द्वारा अपने आदेश की पुष्टि के बाद आदेश में संशोधन के लिए कोई भी अनुरोध पिकॉ की स्वीकृति के अधीन है।
तकनीकी विकास से संबंधित सेवाओं में सुधार करने का अधिकार पिकाव के पास सुरक्षित है।
5.4 - अवधि
इन सेवाओं तक पहुंच कीमत के भुगतान के अधीन है।
सदस्यता के लिए, ग्राहक द्वारा चुनी गई सदस्यता में उल्लिखित आवृत्ति के लिए अनुबंध समाप्त किया जाता है। कोटेशन पर उपलब्ध सशुल्क सेवाओं के लिए, कोटेशन में उल्लिखित अवधि के लिए अनुबंध समाप्त किया जाता है।
यह प्रत्येक अवधि के अंत में मौन रूप से नवीकरणीय है, जब तक कि ग्राहक द्वारा समाप्ति तिथि से 24 घंटे पहले समाप्त नहीं किया जाता है।
अनुबंध का नवीनीकरण उसी अवधि के एक नए निश्चित अवधि के अनुबंध को जन्म देता है जिसकी शर्तें पिछले अनुबंध के समान हैं।
5.5 - मूल्य
बिक्री की कीमतों का संकेत दिया जाता है, प्रत्येक सेवा के लिए, या तो आवेदन पर या एक अनुमान पर, कर को छोड़कर यूरो में और यूरो में सभी करों को शामिल किया जाता है, जिसमें लागू दर पर वैट का उल्लेख होता है।
ग्राहक द्वारा देय कुल राशि ऑर्डर पुष्टिकरण पृष्ठ पर इंगित की गई है।
सेवा का बिक्री मूल्य वह है जो आदेश के दिन लागू होता है।
यदि उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोधित सेवाओं की प्रकृति के कारण कीमत की उचित रूप से गणना नहीं की जा सकती है, तो पिकॉ मूल्य की गणना करने की विधि प्रदान करेगा और, यदि लागू हो, तो कोई अतिरिक्त शुल्क।
मूल्य संवर्धन की स्थिति में, पिकॉ प्रचार विज्ञापन अवधि के दौरान रखे गए किसी भी आदेश पर प्रचार मूल्य लागू करने का वचन देता है।
ऑर्डर के दिन ग्राहक को कीमत के लागू होने की गारंटी देते हुए, पिकॉ किसी भी समय अपनी कीमतों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
5.6 - भुगतान
5.6.1 - पात्रता और भुगतान की विधि
ऑर्डर की पुष्टि के बाद कीमत पूरी होने वाली है।
क्रेडिट कार्ड द्वारा ऑर्डर करने पर तुरंत भुगतान किया जाता है।
अनुबंध के समापन के परिणामस्वरूप प्रत्येक नवीनीकरण अवधि की शुरुआत में उस अवधि के लिए लागू शुल्क और करों की राशि तक संबंधित चालान का स्वचालित भुगतान होगा।
चालान की प्रतियां “बिलिंग” अनुभाग में एप्लिकेशन पर देखी और डाउनलोड की जा सकती हैं।
पिकॉ के पास ग्राहक के बैंक विवरण को स्टोर करने और दोबारा ऑर्डर की स्थिति में उनका उपयोग जारी रखने का अधिकार है।
ऑर्डर में रुकावट और चल रही प्रतियोगिताओं को रद्द करने से बचने के लिए, ग्राहक अपनी भुगतान पद्धति (उदाहरण के लिए, आपके क्रेडिट कार्ड की समाप्ति या चोरी) को प्रभावित करने वाले किसी भी बदलाव के बारे में तुरंत पिकॉ को सूचित करने का वचन देता है।
5.6.2 - भुगतान सुरक्षित करना
पिकाव की ओर से काम करने वाले तीसरे पक्ष के भुगतान सेवा प्रदाता के माध्यम से भुगतान किया जाता है।
एप्लिकेशन ऑनलाइन भुगतान हासिल करने के लिए एक प्रणाली से लैस है, जिससे ग्राहक अपने बैंकिंग डेटा के प्रसारण को एन्क्रिप्ट कर सकता है।
5.6.3 - देर से भुगतान
देय तिथि पर भुगतान नहीं की गई कोई भी राशि, औपचारिक सूचना के बिना, 5% प्रति माह की देरी की पारंपरिक दर पर ब्याज वहन करेगी। फ्रेंच वाणिज्यिक संहिता के अनुच्छेद डी. 441-5 के अनुसार ग्राहक को संग्रह लागत के लिए € 40 की एकमुश्त राशि का भुगतान करना होगा।
5.6.4 - भुगतान में चूक
कीमत का भुगतान करने में किसी भी तरह की विफलता के परिणामस्वरूप आदेशित सेवाओं को निलंबित कर दिया जाएगा। यदि भुगतान में देरी 15 दिनों की अवधि से अधिक हो जाती है।
पिकॉ ग्राहक के खाते तक पहुंच को अवरुद्ध करने और अनुबंध को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
पिकॉ के पास पहले से भुगतान की गई किसी भी राशि को मुआवजे के रूप में बनाए रखने का अधिकार सुरक्षित है।
अनुच्छेद 6 — नि: शुल्क सेवाएं ऑर्डर करना
6.1 - अनुबंध के समापन की तिथि
जैसे ही उपयोगकर्ता सामाजिक नेटवर्क पर एक प्रतियोगिता आयोजित करने के लिए नि: शुल्क सेवाओं का उपयोग करता है, सेवा प्रावधान अनुबंध का गठन किया जाता है।
नि:शुल्क सेवाओं के उपयोग का तात्पर्य इन सामान्य नियमों और शर्तों की स्वीकृति से है।
तकनीकी विकास से संबंधित सेवाओं में सुधार करने का अधिकार पिकाव के पास सुरक्षित है।
6.2 - अवधि
अनुबंध की अवधि आवेदन पर आयोजित प्रत्येक प्रतियोगिता के समान है।
अनुच्छेद 7 — संग्रह
नागरिक संहिता (पूर्व नागरिक संहिता, कला। 1348) के अनुच्छेद 1360 के अनुसार एक विश्वसनीय और टिकाऊ प्रतिलिपि बनाने के लिए संचार, खरीद आदेश और चालान एक विश्वसनीय और टिकाऊ माध्यम पर संग्रहीत किए जाते हैं। ये संचार, खरीद आदेश और चालान अनुबंध के प्रमाण के रूप में प्रस्तुत किए जा सकते हैं।
अनुच्छेद 8 — ग्राहक के दायित्व
ग्राहक प्रतियोगिता के प्रकाशन और सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है, विशेष रूप से इसकी प्रतियोगिता की प्रस्तुति में निहित जानकारी की सटीकता के लिए।
हालांकि, ग्राहक:
- सद्भावपूर्वक कार्य करने का वचन देता है;
- उन कानूनों और विनियमों का पालन करने का वचन देता है जिनके लिए वह लॉट की प्रकृति के संबंध में जिम्मेदार है जो कि पिकॉ पर आयोजित प्रतियोगिता का विषय होगा;
- वचन देता है और वारंट करता है कि वह प्रतिभागियों को ऐसे पुरस्कार जीतने की अनुमति नहीं देगा जिन पर उसका कोई अधिकार नहीं है या जिसके पास उसका स्वामित्व नहीं है;
- विशेष रूप से नैतिकता को ठेस पहुंचाने वाले, नस्लीय घृणा को भड़काने वाले, चोरी की वस्तुएं, सभी प्रकार की दवाएं या ड्रग्स, हथियार, युद्ध के हथियार और गोला-बारूद, जीवित जानवरों की पेशकश करने से बचना;
- प्रतिभागियों को गुमराह नहीं करने का वचन देता है;
- प्रतियोगिता के उन दृष्टांतों या दृश्यों के प्रकाशन से खुद को जोड़ने से परहेज करता है जो तीसरे पक्ष के अधिकारों का सम्मान नहीं करते हैं या जो सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करते हैं।
ग्राहक अपने दायित्वों के उल्लंघन के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए प्रतिभागियों या तीसरे पक्ष द्वारा किसी भी दावे के खिलाफ पिकॉ की गारंटी देता है। नतीजतन, ग्राहक ग्राहक के दोषों के परिणामस्वरूप तीसरे पक्ष के किसी भी दावे के खिलाफ Pickaw को हानिरहित और क्षतिपूर्ति करेगा। कानूनी कार्यवाही की स्थिति में, ग्राहक कार्यवाही से संबंधित सभी लागतों (कानूनी, रजिस्ट्री, बेलीफ, विशेषज्ञ और अन्य लागतों सहित) के लिए पिकॉ की प्रतिपूर्ति करेगा।
अनुच्छेद 9 - उपयोग का अधिकार
जहां लागू हो, क्लाइंट पिकाव को एप्लिकेशन द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रदर्शन के लिए आवश्यक सभी अधिकार प्रदान करता है, जिसमें विशेष रूप से शामिल हैं:
- एप्लिकेशन पर डाउनलोड या पोस्ट की गई किसी भी सामग्री को इलेक्ट्रॉनिक रूप में संग्रहीत करने का अधिकार;
- उन्हें अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ बनाने और उन्हें डाउनलोड करके अन्य उपयोगकर्ताओं के सामने प्रकट करने का अधिकार।
जहां लागू हो, क्लाइंट पिकाव को एप्लिकेशन द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रदर्शन के लिए आवश्यक सभी अधिकार प्रदान करता है, जिसमें विशेष रूप से शामिल हैं:
अनुच्छेद 10 — बहिष्करण और दायित्व की सीमाएं
ग्राहक की गलती, या अनुबंध के लिए किसी तीसरे पक्ष की दुर्गम और अप्रत्याशित गलती के कारण, या अप्रत्याशित घटना के कारण अनुबंध के गैर-प्रदर्शन या अनुचित प्रदर्शन की स्थिति में पिकॉ को उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है।
एप्लिकेशन को किसी भी तरह की खामियों के साथ उपलब्ध कराया जाता है। ग्राहक एप्लिकेशन का उपयोग अपने विवेकाधिकार और अपने जोखिम पर करता है। पिकॉ किसी भी तरह से एप्लिकेशन या इसकी सामग्री की गुणवत्ता, सटीकता या विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देता है।
पिकॉ किसी भी तरह से तीसरे पक्ष द्वारा पोस्ट की जा सकने वाली किसी भी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें अन्य ग्राहकों द्वारा पोस्ट की गई सामग्री या ग्राहक द्वारा एप्लिकेशन के दुरुपयोग के लिए भी शामिल है। तदनुसार, पिकॉ ग्राहकों के कार्यों या चूक के परिणामस्वरूप किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, उदाहरण के लिए, यदि कोई अन्य ग्राहक सामग्री का दुरुपयोग करता है, तो किसी अन्य ग्राहक की पहचान या उसकी व्यक्तिगत जानकारी।
एप्लिकेशन में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। पिकॉ का तृतीय-पक्ष साइटों पर कोई नियंत्रण या अनुमोदन नहीं है। नतीजतन, इन तृतीय-पक्ष साइटों की उपलब्धता या सामग्री के लिए पिकॉ को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, जिसका उपयोग ग्राहक और प्रतिभागी अपने जोखिम पर करते हैं।
किसी भी घटना में, किसी भी नुकसान या क्षति के लिए पिकॉ की अधिकतम संचयी देयता जो उपयोगकर्ता को एप्लिकेशन का उपयोग करने के परिणामस्वरूप हो सकती है, ग्राहक द्वारा भुगतान की गई सेवाओं की मात्रा तक सीमित है क्योंकि क्षति हुई है। किसी भी घटना में पिकॉ किसी भी अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जैसे कि लाभ की हानि, व्यापार में रुकावट, प्रतिष्ठा को नुकसान, सूचना या डेटा की हानि।
सामाजिक नेटवर्क पर प्रतियोगिता की सामग्री और प्रकाशन के लिए पिकॉ जिम्मेदार नहीं है, जिसमें इसकी प्रतियोगिता की प्रस्तुति में निहित जानकारी की सटीकता और दिए गए पुरस्कार शामिल हैं।
अनुच्छेद 11 — विखण्डन खंड
अनुबंध के परिणामस्वरूप किसी भी दायित्व के किसी एक पक्ष द्वारा गंभीर उल्लंघन की स्थिति में, दूसरा पक्ष अधिकतम 15 दिनों की अवधि के भीतर इस उल्लंघन को दूर करने के लिए रसीद की पावती के साथ पंजीकृत पत्र द्वारा नोटिस दे सकता है। यदि, इस 15-दिन की अवधि के अंत में, उल्लंघन का उपचार नहीं किया गया है, तो दूसरा पक्ष किसी भी नुकसान के पूर्वाग्रह के बिना, रसीद की पावती के साथ पंजीकृत पत्र द्वारा अनुबंध को पूर्ण या आंशिक रूप से समाप्त कर सकता है। दावा कर सकते हैं।
इस समाप्ति खंड के प्रयोजनों के लिए, भुगतान करने में विफलता को एक गंभीर उल्लंघन माना जाएगा।
अनुबंध की समाप्ति की तिथि पर, ग्राहक अनुबंध के अंत तक शेष सभी मासिक भुगतानों के लिए तुरंत उत्तरदायी होगा।
अनुच्छेद 12 - निकासी का अधिकार (केवल उपभोक्ता ग्राहकों के लिए लागू प्रावधान)
उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद एल 221-28 (पूर्व उपभोक्ता संहिता, अनुच्छेद एल 121-21-8) के अनुसार, ग्राहक को सूचित किया जाता है कि अनुबंधों के लिए निकासी के अधिकार का प्रयोग नहीं किया जा सकता है:
1° निकासी अवधि के अंत से पहले पूरी तरह से निष्पादित सेवाओं का प्रावधान और जिसका प्रदर्शन उपभोक्ता के पूर्व स्पष्ट समझौते के बाद शुरू हुआ है और निकासी के अधिकार की स्पष्ट छूट; [...] 13 ° डिजिटल सामग्री का प्रावधान एक भौतिक माध्यम पर प्रदान नहीं किया गया है जिसका प्रदर्शन उपभोक्ता के पूर्व स्पष्ट समझौते के बाद शुरू हुआ है और उसके वापस लेने के अधिकार की स्पष्ट छूट है।
इसलिए वापसी का अधिकार पिकॉ के साथ संपन्न अनुबंध पर लागू नहीं होता है।
किसी भी घटना में, सेवाओं के लिए भुगतान की प्रकृति और शर्तों को देखते हुए, ग्राहक स्पष्ट रूप से उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद एल 221-18 में प्रदान किए गए निकासी के अधिकार को छोड़ देता है।
अनुच्छेद 13 - व्यक्तिगत डेटा
13.1 - क्लाइंट के साथ संबंधों के प्रबंधन के लिए उपयोग किया जाने वाला व्यक्तिगत डेटा
एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा ग्राहक का नाम, पहला नाम, कंपनी में स्थिति, पता, ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, बैंक विवरण हैं।
प्रसंस्करण का उद्देश्य ग्राहक के साथ संबंधों का प्रबंधन करना है (सेवाओं, चालान, संग्रह, आदि से संबंधित जानकारी भेजना)। प्रसंस्करण संचालन का कानूनी आधार सेवा अनुबंध का निष्पादन है।
नियंत्रक पिकॉ कंपनी है जिसका संपर्क विवरण इन सामान्य नियमों और शर्तों के शीर्ष पर दिखाई देता है।
संबंधित व्यक्तियों की श्रेणियां ग्राहक हैं।
डेटा तब तक रखा जाता है जब तक उपयोगकर्ता खाता हटा दिया जाता है और 5 साल तक बढ़ा दिया जाता है।
डेटा तक पहुंचने वाले प्राप्तकर्ता हैं: पिकॉ का भुगतान सेवा प्रदाता, पिकॉ का एप्लिकेशन होस्ट और आईटी रखरखाव प्रदाता, पिकॉ का एकाउंटेंट। पिकाव के उपठेकेदारों की सटीक सूची ग्राहक को लिखित अनुरोध पर प्रदान की जाती है।
सूचना उपलब्ध कराना अनिवार्य है। यदि ग्राहक अनुरोधित जानकारी प्रदान करने में विफल रहता है, तो वह सेवाओं तक नहीं पहुंच पाएगा।
नियंत्रक के अधीन कानूनी दायित्वों के अधीन, और व्यक्तिगत डेटा पर नियमों द्वारा प्रदान की गई सीमाओं के भीतर, जिन व्यक्तियों का डेटा एकत्र किया जाता है, उन्हें व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार या मिटाने के लिए नियंत्रक से पूछने का अधिकार है, या डेटा विषय से संबंधित प्रसंस्करण की एक सीमा, या प्रसंस्करण पर आपत्ति करने के लिए और डेटा की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने के लिए।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, व्यक्तियों को ईमेल द्वारा hello@pickaw.com पर या डाक द्वारा, अपने पहचान दस्तावेज की एक प्रति के साथ, निम्नलिखित पते पर पिकाव से संपर्क करना चाहिए:
पिकॉ एसएएस, 40 रुए डू बर्सेउ, 13005 मार्सिले - फ्रांस
जिन व्यक्तियों का डेटा एकत्र किया जाता है, उन्हें भी CNIL में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
13.2 - एक उपठेकेदार के रूप में, ग्राहक की ओर से पिकॉ द्वारा एकत्र, उपयोग और संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा
पिकॉ व्यक्तिगत डेटा के लिए एक उप-ठेकेदार है जो प्रतियोगिता के संगठन और प्रबंधन के संबंध में अपने ग्राहकों की ओर से संसाधित करता है।
13.2.1 - उपठेकेदार का विवरण
पिकॉ ग्राहक की ओर से व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र, उपयोग और संग्रहीत कर सकता है: सोशल नेटवर्क पर प्रतिभागी का विशिष्ट संख्यात्मक पहचानकर्ता, सोशल नेटवर्क पर प्रतिभागी का प्रदर्शन नाम, सोशल नेटवर्क पर प्रतिभागी का उपयोगकर्ता नाम, प्रतिभागी की प्रोफाइल फोटो का लिंक सोशल नेटवर्क पर, ट्विटर पर प्रतिभागी द्वारा अनुसरण और अनुसरण करने वाले लोगों की संख्या, "रीट्वीट" के विशिष्ट संख्यात्मक पहचानकर्ता, भागीदारी का प्रकार (जैसे "टिप्पणी", "रीट्वीट", "लाइक" ...), भागीदारी तिथि।
इस डेटा को संसाधित करने का उद्देश्य सेवाएं प्रदान करना है, अर्थात् प्रतियोगिताएं आयोजित करना और ग्राहकों की ओर से बहुत से आकर्षित करना, प्रतियोगिताओं के परिणामों से परामर्श करना और ग्राहकों को प्रतियोगिताओं में भाग लेने के आंकड़े प्रदान करना है।
डेटा पर किए गए संचालन की प्रकृति संग्रह, भंडारण, परामर्श, मिटाना या विनाश है। इस अनुबंध द्वारा कवर की गई सेवाओं के प्रावधान के लिए ये संचालन आवश्यक हैं।
पिकॉ और क्लाइंट पारस्परिक रूप से इस तरह के डेटा के प्रसंस्करण के लिए लागू किसी भी लागू नियमों के अनुसार किसी भी व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और संसाधित करने का वचन देते हैं, और विशेष रूप से व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर ईयू विनियमन 2016/679, अधिनियम संख्या 78-17 6 का जनवरी 1978 संशोधित के रूप में और इसके कार्यान्वयन फरमान।
13.2.2 - पिकॉ के दायित्व
ग्राहक के एक उपठेकेदार के रूप में, पिकॉ निम्न कार्य करता है:
- सेवाओं को प्रदान करने के लिए केवल इस अनुबंध में सहमत उद्देश्यों के लिए और शर्तों के तहत व्यक्तिगत डेटा संसाधित करें;
- क्लाइंट के प्रलेखित निर्देशों के अनुसार डेटा को संसाधित करें। यदि पिकॉ को लगता है कि जांच व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर नियमों का उल्लंघन है, तो वह तुरंत ग्राहक को सूचित करेगा। इसके अलावा, यदि पिकॉ को यूरोपीय संघ के कानून या सदस्य राज्य के कानून के तहत यूरोपीय संघ या एक अंतरराष्ट्रीय संगठन को डेटा स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, तो यह ग्राहक को इस कानूनी के बारे में सूचित करेगा। प्रसंस्करण से पहले दायित्व, जब तक कि संबंधित कानून सार्वजनिक हित के महत्वपूर्ण आधारों पर ऐसी जानकारी को प्रतिबंधित नहीं करता है;
- पैराग्राफ “तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों” में वर्णित शर्तों के तहत इस अनुबंध के तहत संसाधित व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता की गारंटी;
- अपने उपकरण, उत्पादों, अनुप्रयोगों या सेवाओं के संबंध में, डिजाइन चरण से डेटा सुरक्षा के सिद्धांत और डिफ़ॉल्ट रूप से डेटा सुरक्षा के सिद्धांतों को ध्यान में रखें;
- सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमों का अनुपालन करने वाले सुरक्षा के स्तर की गारंटी के लिए सभी आवश्यक हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर और संगठनात्मक साधनों को लागू करें।
13.2.3 - अपने स्वयं के दायित्वों के अनुपालन में ग्राहक को सहायता
पिकॉ, साधन के दायित्व के रूप में:
- ग्राहक को उसके निर्देशों के अनुसार सटीक और अप-टू-डेट व्यक्तिगत डेटा रखने में मदद करता है;
- डेटा सुरक्षा से संबंधित प्रभाव विश्लेषण करने में ग्राहक की सहायता करता है, जहां इस तरह का विश्लेषण आवश्यक है;
- ग्राहक को अपने सभी दायित्वों के अनुपालन को प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक दस्तावेज प्रदान करता है;
- ग्राहक को संबंधित व्यक्ति से ऐसे किसी भी अनुरोध को अग्रेषित करके संबंधित व्यक्तियों के अधिकारों का प्रयोग करने के अनुरोधों का पालन करने के लिए अपने दायित्व को पूरा करने में सहायता करता है जिसे जल्द से जल्द सीधे भेजा गया है।
13.2.4 - तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय
पिकॉ विशेष रूप से इसके लिए प्रतिबद्ध है:
-
डेटा की गोपनीयता की गारंटी:
- केवल व्यक्तियों (अपने कर्मचारियों सहित, या, जहां लागू हो, उप-ठेकेदार या अन्य सेवा प्रदाताओं, अपने स्वयं के सलाहकारों सहित) तक पहुंच या संचार की अनुमति देकर, जो प्रदर्शन के प्रयोजनों के लिए पहुंच या संचार के लिए अपने कार्यों के संबंध में एक आवश्यकता साबित कर सकते हैं। अनुबंध का;
- पिकॉ और उन व्यक्तियों के बीच अनुबंधों में स्पष्ट रूप से प्रदान करके, जो इसके कर्मचारी हैं, या जहां लागू हो, इसके उप-ठेकेदार या अन्य सेवा प्रदाता, अपने स्वयं के वकील सहित, गोपनीयता लेखों के लिए अनुबंध के तहत पिकॉ के लिए प्रदान की गई आवश्यकताओं को शामिल करते हैं।
- तार्किक घुसपैठ के खिलाफ सुरक्षा की गारंटी, विनाश, हानि, परिवर्तन, प्रकटीकरण या डेटा के अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा पहुंच को रोकने के लिए, जिस पर पिकॉ के पास पहुंच थी, जिसे वह स्टोर करता है या अधिक आम तौर पर, जिसे वह किसी भी तरह से संसाधित करता है, पर ग्राहक की ओर से।
13.2.5 - उपसंविदा
पिकॉ ऑनलाइन भुगतान सेवाओं और एप्लिकेशन के रखरखाव और होस्टिंग को तीसरे पक्ष को आउटसोर्स करने के लिए अधिकृत है, जिनके पास इन सेवाओं के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच हो सकती है। पिकॉ यह सुनिश्चित करेगा कि उसके उपठेकेदार लागू नियमों के अनुसार व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में पर्याप्त गारंटी प्रदान करते हैं।
13.2.6 - व्यक्तिगत डेटा के उल्लंघन की अधिसूचना
Pickaw ग्राहक को किसी भी सुरक्षा उल्लंघन और/या डेटा रिसाव के बारे में सूचित करेगा, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक को एक ईमेल भेजकर, इसके बारे में जागरूक होने के बाद जितनी जल्दी हो सके व्यक्तिगत डेटा का उल्लंघन हुआ है।
इस अधिसूचना के साथ सभी प्रासंगिक दस्तावेज संलग्न होंगे ताकि ग्राहक, यदि आवश्यक हो, सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकारी को इस उल्लंघन के बारे में जागरूक होने के 72 घंटों के भीतर सूचित कर सके।
13.2.7 - डेटा प्रतिधारण अवधि, डेटा निकास
प्रतियोगिताओं और प्रविष्टियों से संबंधित डेटा अनुबंध में परिभाषित अवधि के लिए संग्रहीत किया जाता है। अपने पिकॉ खाते के अंत में, ग्राहक इस डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकता है जो अभी भी पिकॉ द्वारा संग्रहीत है या डिजिटल प्रारूप में इसकी डिलीवरी है।
अनुच्छेद 14 - मध्यस्थता (केवल उपभोक्ता ग्राहकों के लिए लागू प्रावधान)
विवाद की स्थिति में, उपभोक्ता ग्राहक को पहले hello@pickaw.com पर ई-मेल द्वारा या Pickaw SAS, 40 rue du Berceau, 13005 Marseille - France में डाक द्वारा Pickaw के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना चाहिए।
ऑनलाइन विवाद समाधान मंच: विनियमन (ईयू) संख्या 524/2013 के अनुच्छेद 14 के अनुसार, यूरोपीय आयोग ने एक ऑनलाइन विवाद समाधान मंच की स्थापना की है, जो उपभोक्ताओं और पेशेवरों के बीच ऑनलाइन विवादों के स्वतंत्र आउट-ऑफ-कोर्ट समाधान की सुविधा प्रदान करता है। यूरोपीय संघ।
यह मंच निम्नलिखित लिंक पर उपलब्ध है: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN
अनुबंध के पक्ष मध्यस्थता के उपयोग को स्वीकार या अस्वीकार करने और मध्यस्थता की स्थिति में मध्यस्थ द्वारा प्रस्तावित समाधान को स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए स्वतंत्र हैं।
अनुच्छेद 15 — अधिकारिता का सक्षम न्यायालय
एक सौहार्दपूर्ण समझौते की अनुपस्थिति में, ग्राहक अनुबंध के अस्तित्व, व्याख्या, निष्कर्ष, निष्पादन या समाप्ति के साथ-साथ इस अनुबंध से संबंधित सभी दस्तावेजों से संबंधित किसी भी विवाद को अदालत में संदर्भित कर सकता है।
उपभोक्ता ग्राहकों के लिए, सक्षम न्यायालय प्रतिवादी के निवास स्थान या सेवा के निष्पादन का स्थान होगा।
व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, मार्सिले का वाणिज्यिक न्यायालय विशेष रूप से सक्षम होगा।
अनुच्छेद 16 — लागू कानून
यह अनुबंध और इसे नियंत्रित करने वाले सामान्य नियम और शर्तें फ्रांसीसी कानून के अधीन हैं।
यदि इन सामान्य नियमों और शर्तों के एक या अधिक लेखों को अमान्य या ऐसे कानून, विनियम या निर्णय के अनुसार घोषित किया जाता है जो अंतिम हो गया है, तो अन्य लेख अपनी पूरी ताकत और दायरे को बनाए रखेंगे।